GF: Dawnfall — Comunidade Oficial
Última atualização: 8 de outubro de 2026
1. Abrangência e contato
Esta política explica como a equipe do GF: Dawnfall trata dados pessoais relacionados ao site, às contas, ao jogo e ao suporte. Aplica-se aos serviços oficiais do Dawnfall. Sites externos possuem suas próprias políticas.
Para dúvidas de privacidade ou solicitações sobre seus dados, utilize Ajuda e suporte no site. Não inclua senhas, documentos de identidade ou informações financeiras na solicitação inicial. Se precisarmos verificar a titularidade, pediremos apenas informações proporcionais e necessárias por um canal oficial.
2. Dados tratados
- Dados da conta: nome de usuário, e-mail, credenciais de acesso, idioma e estado de verificação do e-mail.
- Dados do jogo: personagens, nomes, classes, níveis, reencarnações, guildas, progresso, inventário, moedas, transações e resultados de atividades.
- Dados técnicos e de segurança: endereço IP, datas de acesso, informações técnicas do navegador ou cliente, sessões, tentativas de login e registros de erros ou ações relevantes.
- Dados de suporte e moderação: mensagens, denúncias, provas fornecidas, respostas e medidas adotadas.
O cadastro comum não exige nome real, endereço residencial nem documentos. Evite fornecer dados sensíveis ou informações de terceiros desnecessárias à solicitação.
3. Finalidades
- Criar e administrar contas e permitir acesso ao jogo e ao site.
- Salvar personagens, progresso, inventário e operações do jogo.
- Verificar e-mail, recuperar contas e comunicar alterações de segurança ou informações operacionais.
- Atender dúvidas, investigar denúncias, aplicar regras e prevenir fraude, trapaças e acessos não autorizados.
- Manter o serviço, diagnosticar erros, realizar backups e restaurar dados após incidentes.
- Publicar rankings, conquistas e outras informações comunitárias do jogo descritas nesta política.
Utilizamos os dados necessários para prestar o serviço solicitado, proteger seu funcionamento e cumprir obrigações aplicáveis. Quando houver necessidade de consentimento, ele será solicitado de forma específica e poderá ser revogado sem afetar tratamentos anteriores lícitos. Não usamos o e-mail da conta para campanhas comerciais sem autorização separada quando exigida.
4. E-mail e verificação
O cadastro solicita um e-mail válido e sua verificação por link de uso único. Um e-mail não verificado não impede o login no jogo. Um endereço pendente não comprova sua titularidade nem habilita, por si só, a recuperação de senha.
Ao verificar o e-mail da conta, se não houver outro e-mail de recuperação, esse endereço poderá recuperar a conta. Um endereço alternativo previamente configurado será mantido. Alterar o e-mail da conta exige verificar o novo endereço.
Links de verificação e recuperação expiram em 30 minutos. O envio depende da ativação do serviço de e-mail; o site informa quando ele está indisponível. Mensagens de segurança e verificação não incluem sua senha.
5. Informações visíveis à comunidade
Nomes de personagens e guildas, emblemas autorizados, classes, níveis, reencarnações, pontuações, resultados competitivos e certas conquistas ou prêmios podem aparecer em rankings, páginas de guildas e notícias. Essas publicações fazem parte da experiência comunitária.
E-mails de conta, credenciais, endereços IP, mensagens privadas de suporte e dados internos de administração não aparecem nesses painéis públicos. Não coloque informações pessoais em nomes, descrições ou mensagens visíveis a outros jogadores.
6. Provedores e compartilhamento
Não vendemos seus dados pessoais. A equipe autorizada acessa os dados conforme suas funções. Utilizamos provedores de infraestrutura:
- Cloudflare: entrega e proteção do site, conexão segura com o backend e distribuição de recursos públicos.
- Google Drive: armazenamento de backups criptografados antes do envio.
- Resend: entrega de mensagens de verificação, recuperação e segurança, recebendo o destinatário e o conteúdo necessários ao envio. Não ativamos rastreamento de aberturas nem de cliques.
Os provedores podem tratar dados em outros países conforme seus termos e as salvaguardas aplicáveis. Downloads públicos não devem conter dados privados de contas. Também poderemos compartilhar informações quando uma obrigação legal válida exigir ou quando necessário para proteger direitos e responder a incidentes, nos limites aplicáveis.
As compras de Dawnfall Points estão desativadas atualmente e o site não solicita dados de cartão. Antes de ativar pagamentos, informaremos condições e provedor.
7. Cookies e armazenamento do navegador
Utilizamos cookies necessários para manter sessões, proteger formulários, lembrar o idioma e gerenciar a segurança. A preferência de idioma pode durar até um ano; sessões têm vencimento e controles de inatividade. A Cloudflare pode utilizar mecanismos necessários contra abusos e para verificações de segurança.
Você pode bloquear ou apagar cookies no navegador, mas algumas funções, como login, podem deixar de funcionar. Atualmente não integramos cookies publicitários nem análises comerciais opcionais. Se incluirmos tecnologias opcionais que exijam consentimento, ele será solicitado antes da ativação.
8. Retenção e backups
Dados da conta e do jogo são mantidos enquanto necessários ao serviço e à administração da conta. Registros técnicos, de segurança, moderação e suporte permanecem pelo tempo necessário às suas finalidades, à resolução de disputas e às obrigações aplicáveis; o acesso é restrito.
Links de acesso expiram em 30 minutos. Registros de notificações de e-mail concluídas ou canceladas são eliminados conforme uma política de até 90 dias. Backups criptografados seguem ciclos de rotação e podem manter temporariamente informações removidas do sistema ativo; não são uma fonte operacional comum e desaparecem quando as cópias correspondentes expiram.
Uma solicitação de exclusão pode exigir a retenção de informações limitadas por segurança, obrigações legais ou reclamações pendentes. Explicaremos as limitações aplicáveis ao atender a solicitação.
9. Segurança da informação
Aplicamos medidas técnicas e organizacionais como HTTPS, controle de acesso por função, proteção de sessões, limite de tentativas, registros administrativos, separação de serviços e backups criptografados. Credenciais de provedores e chaves privadas ficam fora dos arquivos públicos.
Nenhum sistema oferece segurança absoluta. Use senha exclusiva e não a compartilhe. A equipe nunca pedirá sua senha. Se identificarmos incidente com dados pessoais, avaliaremos seu alcance e faremos as comunicações exigidas pela legislação aplicável.
10. Seus direitos e opções
Você pode alterar e-mail e senha em Minha conta, revisar sessões e solicitar assistência. Conforme a legislação aplicável, pode solicitar acesso, correção, exclusão, limitação, oposição ou cópia dos dados em formato adequado. Também pode revogar um consentimento específico e recorrer à autoridade competente quando cabível.
Envie solicitações por Ajuda e suporte. Verificaremos a titularidade de maneira proporcional, consideraremos direitos de terceiros e obrigações de retenção e responderemos nos prazos aplicáveis. Excluir uma conta pode impedir a recuperação dos personagens e do progresso.
11. Menores de idade
O serviço deve ser utilizado respeitando a idade mínima e as autorizações da legislação aplicável. Se for menor e precisar de autorização de responsável legal, obtenha-a antes de utilizar o serviço ou fornecer dados. Contas denunciadas por descumprimento desses requisitos serão analisadas e receberão as medidas adequadas.
12. Links e canais externos
Comunidades, serviços e sites externos seguem as políticas de seus operadores. Compartilhe apenas informações necessárias e consulte os termos antes de usar esses serviços.
13. Atualizações desta política
Podemos atualizar esta política quando funções, provedores ou requisitos aplicáveis mudarem. Publicaremos a versão atual com data e anunciaremos alterações relevantes nos canais oficiais. Se um novo uso exigir consentimento, ele será solicitado antes de começar.
Esta política está disponível em espanhol, inglês, francês, português e chinês tradicional conforme o idioma escolhido no site.
